Обычно не пишу отзывы. Но не могу больше молчать. Началось все с рентгена, мужчина который делает рентген просто ужасен, хам, вообще не разговорчивый, даже не может помочь, я хрупкая девушка с большой собакой, так он ещё и хамил, когда я укладывала своё пса, помощи никакой! С недовольным лицом все делает и ещё возмущается, как будто я Бесплатно делаю все и ещё и его заставляю. Женщина в возрасте которая принимает оплату, тоже с недовольным лицом и ещё и на вопросы ответить не может. Единственный парень работающий там вроде Андрей, адекватно относится, консультирует и действительно лечит животных. Клинике платишь деньги, но люди работающие там совсем не заинтересованы в своих клиентах! Очень жаль, что в круглосуточной клинике, да и вообще в общем, работает такой персонал им как минимум нужно научиться общаться с клиентами и лечить животных, а не просто брать деньги за приём и ставить неправильные диагнозы.
Ночью телефон отключен, принять кота отказались, хотя у нас был неправильный диагноз из другой клиники, который можно было опровергнуть, осмотрев пациента. Также не работал аппарат УЗИ. На сайте информация, что он "на ремонте" отсутствует. зачем позиционировать себя как круглосуточная клиника, если по факту в помощи отказывают?
Ужасное обслуживание, неквалифицированные врачи. Назначили лечить лишай Барсом от клещей! Врач при осмотре кошки позволяла со своей стороны грубость, общалась на повышенных тонах, толком ничего не объясняя. Сплошной гонор и никакого профессионализма! Никогда больше сюда не придём!
Клиника хорошая! Была удивлена отзывам ниже. Конечно, всякое случается. На днях ко мне прибился потерявшийся щенок и несколько дней он жил у меня, пока не нашли хозяина малыша. Первым делом, конечно, нашла работающие клиники рядом. Пришли сюда с песиком, купили лекарство для проглистовки, в профилактических целях. Тут же взвесили кроху, чтобы определить нужную дозу. Очень удобно! Узнала насчет первичного приема и осмотра и, думала, что придется записываться на след.день. Но врач сказала, что может принять нас сейчас и это будет стоить всего 200р. Мы с радостью согласились! :) Тут же осмотрели малыша. Врач также, сориентировала о возрасте и других особенностях щенка, дала советы и очень приветливо проводила нас! :)
Если вам нужен неточный диагноз и лечение "лишь бы отстали", то вам в эту клинику. Увидели на рентгене у двухмесячного котенка перелом бедра, после долгих раздумий что же с ним всё-таки делать, перевязали простым бинтом нижнюю часть лапки, бедро не затронули. Так перебинтовали, что котенку на глазах становилось все хуже, утром лапа опухла. Поехали в другую клинику на Татищева, поставили диагноз "трещина бедренной кости", лечение - по возможности ограничить движение и витамины.
Несколько раз обращалась в Ласку - всегда есть четкий ответ на вопрос, даже если по телефону. На мой поздний звонок - ответили. Кошке делала стерилизацию. Всё чётко, по делу, прошёл год - кошечка жива здорова, потомства не приносит. А недавно породистый (и очень глупый) кот Барсик сожрал метр ленты от воздушного шарика. Ночью мне ответили по телефону, примерно описали ситуацию как мне действовать, и на следующий день прооперировали котика. На счёт оплаты, даже уточняли точно ли это животное съело ленточку что бы мы лишний раз не тратились на рентген, так что здесь выкачивать денег с вас не будут. Оперировал Прокофьев В. В. - грамотный ветеринар. Хорошее отношение к животному - тоже плюс. После-операционный период наблюдал кота, даже объяснил как ставить капельницу дома самостоятельно. Так что Барсик спустя месяц чувствует себя хорошо. Территориально конечно Ласка от нас далеко, но с этим ничего не поделаешь, минусом это быть не может. Но даже этот факт не заставит меня обратиться в другую ветеринарную клинику по серьезным вопросам. Если операция - только в Ласке.
Первый раз были на операции ( кошка попала под машину, что то с лапкой) , после лечение антибиотиками и все рекомендации были соблюдены , кошка чувствовала себя прекрасно Спустя пол года обратились за помощью с температурой , вот выясняем обстоятельства, делаем подробное обследование , врачи хорошие, все просто и по делу
Хочу выразить благодарность Кинжибаевой Юлии! Я обратился к ней с очень серьёзной проблемой, у моей собаки отказывали ноги , я думал , что уже ничего нельзя сделать , НО , Юлия показа себя как высококвалифицированный специалист, объяснила причину и расписала план действий. Сейчас собака чувствует себя отлично и о болячках и проблемах со здоровьем не осталась и следа! Ещё раз огромное вам спасибо!!!!
написано круглосуточно, а трубку не берут 2 часа ночи. зачем тогда писать?!
Обращались с беременной кошкой! Помогли вылечить мастит, в деликатном кошачьем положении. Рожать поедем только сюда! Персонал внимательный. И главное что можно обратиться в любое время суток.